面對日趨復雜的外部環境，近年來為了夯實發展的基石，國家一直在積極地引導和推動信息技術應用創新工作。信創不但能解決客觀的安全問題，維護國家信息和數據的安全，還能彌補關鍵核心領域的技術短板，解決“卡脖子”問題，構建以自身核心關鍵技術為核心的信創產業生態，擺脫受制于人的局面。

作為信息技術應用創新產業，信創是我國信息化建設全面推進科技自立自強階段的關鍵詞，產業體系龐大，核心本質要自主可控。目前主要圍繞黨政、金融、教育、電信、醫療等關鍵領域，對軟硬件核心技術、技術標準等展開自主研發從而實現原創替代。

其中，金融是國民經濟的血脈，2020年至2022年被稱為“信創黃金三年”， 金融業在政策支持及自主驅動下，金融信創取得快速發展。2020年，金融行業信創啟動試點，因此這年也被稱為“金融信創元年”。如今，金融信創試點單位已經多達400余家，整個金融信創的開展也進入了深水區。開展金融信創不僅要加強我國金融安全基礎建設，更要在助推金融數字化轉型的前提下，實現安全自主可控。那么金融機構又該如何做好信創工作？金科對話欄目第三期，神州信息金融信創技術專家孟彪以及金融信創生態合作專家范婷婷做客新動力金融科技創新中心，分別從行業和產業兩個維度分享有關金融信創的實戰經驗，助推金融機構信創工作向更好的方向發展。

金融信創管理全息系統實現了哪些行業突破？
它的誕生背景是怎樣的？
未來將會發揮怎樣的潛能與價值？

從2019年金融信創一期試點項目啟動開始，神州信息就深入到金融信創的工作中，先后服務了40余家國有大行、股份制、城商行及保險、證券等金融機構，包括信創咨詢、信創PMO、信創集成落地等項目。在這個過程中，我們積淀了豐富的經驗，包括對監管機構信創工作及驗收要求的解讀。我們基于對信創改造的理解和多年信創總集與咨詢服務的基礎，融合形成了這套產品。

“金融信創管理全息系統”作為行業首個專業化的信創管理系統，可以為金融客戶提供涵蓋年度規劃、監管申報、項目執行、系統驗收、運維監控等全生命周期的信創工程管理服務，進一步完善了神州信息金融信創業務產品線。同時，作為“結果導向”的專業信創工程管理工具，“金融信創全息管理系統”將金融信創的三大管理要素（項目管理、工程管理、考核點管理）與人員組織架構結合，通過預定義的協同工作流程，圍繞信創年度建設目標打造全年的信創“作戰圖”，實現跨部門、跨項目工作可視化、強管控、易推進。

2022年7月10日金融信創全息管理系統V1.0版本發布（至今近三個月時間），已經先后服務了股份制銀行、頭部城市商業銀行等多個重點客戶，得到客戶一致好評，讓客戶真真切切地在信創工程管理上體驗了全息系統帶來的可視、可控、便捷，未來的潛能與價值值得期待！

當前國家對信創的要求是什么？

剛剛結束的二十大報告指出，“加快實施創新驅動發展戰略。加快實現高水平科技自立自強。”對金融監管機構來說，今年年初人行《金融科技發展規劃(2022-2025年)》中指出：加快制定并組織實施金融業關鍵軟硬信息基礎設施安全規劃，切實提高金融業關鍵軟硬信息基礎設施安全保障能力；銀保監會印發《關于銀行業保險業數字化轉型的指導意見》強調，“提高新技術應用和自主可控能力，堅持關鍵技術自主可控原則”。從國家政策，再到監管的指引，都標志著整個金融信創已經進入了一個全面推廣的階段。

從人行對于金融試點單位的工作要求來看：真試真用為工作原則；國芯國魂已成為主流；金融考核指標占比逐年提升；辦公系統全面成熟，深入推廣應用；一般系統從初步試水到全面啟動國產化替代；核心下移將為下一步工作重點；將信創云、國產數據庫將作為核心攻關推進。

金融機構如何看待現在的信創工作？
信創在整個金融行業目前進展？

當下，面對內外部多重因素的綜合影響，通過技術升級和架構轉型重塑企業級系統能力、構建安全可控的金融科技新基建，既是金融業數字化轉型的大勢所趨，更是提升全球競爭力的必行之舉。

我國金融機構信息化建設起源于銀行，也壯大于銀行。對于國有大行，包括一些股份制銀行，因為其自身的科技能力較強，在金融科技領域的員工人數較多，投入較大，所以有極強的自主研發、自主適配等能力。2021年，國內大行就已經開展了核心系統的信創改造升級。

目前來講，在國有大行以及股份制銀行中，全棧系統改造以及信創云的建立，已經成為一種主流。全面加速推進信創改造對整個行業用戶的金融科技人、財、物等方面的投入，有較高的要求。對于中小銀行客戶來講，更多需要借助外部力量，包括一些廠商、集成商、其他服務商的力量，對單一的系統只是某個層面的硬件進行信創改造。這個過程還會有持續深入、不斷擴大的勢頭。另一個層面來講，中小行依托合作伙伴，依托像神州信息這樣的信創服務商做科技支撐，進行信創方面改造，也不失為一種好的選擇。

神州信息與信創生態廠商的合作情況？

金融信創是一個體系化工程。神州信息是金融信創的主要引領者。回溯到2014年，由神州信息牽頭，和龍芯、曙光、東方通等各個自主可控的企業成立了龍安聯盟，通過強強聯合，打造自主可控的國產化生態聯盟。到2020年金融信創元年，神州信息依托30年金融信息化積累，以自有的銀行核心軟件為牽引，與各主流芯片、操作系統、整機服務器、終端PC、以及主要應用軟件等進行了大量和復雜產品適配、性能調優交叉認證工作，實現了不同場景下的復雜產品的適配和調優，打造了眾多聯合解決方案及信創案例。同時，在服務客戶的能力建設上，幫助客戶在技術路線選型、非信創環境的數據遷移等實際場景中，不斷培養各個信創廠商的技術和能力，幫助生態廠商的產品與客戶系統應用緊密耦合，更廣泛地在客戶中使用。此外，在各個生態廠商的豐富組合應用場景以及信創工程復雜交錯的角色管理中，神州信息也積累了豐富的實踐經驗，起到了全面貫通、為客戶全盤統籌快速解決問題的作用。也就是客戶經常說“需要有一個專業的綜合服務商來進行全面兜底”。對于客戶來說，神州信息是值得信任，有能力幫助他們完成信創任務、實現數字化轉型的重要伙伴。

神州信息與不同技術路線的適配情況如何？

全面信創不僅是實現關鍵技術自身的自主可控，更是整個生態圈要實現從底層應用到上層應用的適配。特別值得一提的是在2021年，由北京市金融科技產業聯盟創新應用專委會發起，神州信息牽頭，飛騰、華為、騰訊云等10家企業聯合進行的歷時一年的圍繞神州信息自有軟件分布式核心業務系統全面國產化環境的應用適配。這個核心系統的大規模深度適配，神州信息在其中的表現非常優越。目前，金融信創已進入深水區，需要有銀行核心業務系統應用軟件的專業廠商來去牽頭，把更多基礎軟硬件配合在一起，為將來軟硬件產品在客戶端的真試、真用、好用以及多用起到帶頭作用。所以在適配上，神州信息這些年的工作積累非常豐富，取得了一定成績，并且已經在很多城商行落地實踐。

神州信息對金融信創生態廠商的價值點？

生態廠商需要應用軟件牽引，好用帶來多用。隨著金融信創進行到應用系統信創改造的深水區，大量的軟硬件需要與客戶已有業務系統進行深度適配調優。神州信息在金融領域擁有8大產品族200多個自有軟件及解決方案，在整個金融行業的市場覆蓋非常廣泛。無論是已有系統的信創改造，還是新系統在信創環境下的應用，客戶都需要生態廠商產品與應用軟件進行一定程度的適配驗證。在這個過程中，神州信息會帶動生態廠商產品在客戶端的引入、應用、持續擴大替代范圍，并推廣到更多客戶中。眾所周知，金融行業的IT系統是各行業中復雜程度較高的，對運行的穩定性、敏捷性等方面要求也較高。所以，神州信息基于豐富自有軟件的應用、快速發展，能為廣大生態廠商提供在金融行業用戶中的實踐驗證、發揮產品優勢的真實載體，從而促進生態伙伴升級優化、蓬勃發展。我們也希望與生態廠商攜手，共同助力客戶把金融信創做得熠熠生輝。

對金融客戶神州信息有哪些突出價值體現？

神州信息在金融客戶服務中有非常突出的優勢和表現，比如信創領域，提供信創路線規劃咨詢、基礎設施建設、專業應用軟件適配遷移和運營支撐一站式服務，推動關鍵金融業務信創的順利落地。再如信創咨詢，目前承接了接近30家客戶，其中很多都在監管機構的驗收評審中獲得了評優。同時，神州信息的分布式核心業務系統也連續10年IDC排名市場第一；此外還有多項解決方案和產品也連續多年市場份額排名第一。由于過往這些軟件在客戶端的應用已經在客戶中建立了非常好的信任度和口碑，所以在客戶端具有天然優勢，也能夠把信創改造的工作做好。2019年金融信創剛剛開始起步的時候，神州信息就承接了某大行信創項目的咨詢和總集。這是一個非常艱難的開始，因為當時缺少金融信創的成功范式，最終的成功是極為重要的里程碑。從那時到現在，神州信息落地了將近30多個金融客戶的信創項目服務，也是我們對客戶非常重要的價值體現。

怎樣統籌信創工作的安全與發展？
技術方向還需突破哪些瓶頸？

眾所周知，信創的開展仍面臨重重險阻，包括外部變化導致自身生產能力的不足。當前的信創產品確實是存在性能、穩定性等方面的問題，但在不久的將來，我們都能夠逐一突破。現在要解決的問題是——在安全可控的范圍內發展信創，實現平穩過渡、持續部署和深入轉型。第一，推動技術體系從同源同構向多源異構架構的演進，即提升產品或業務系統對抗風險的能力。即使是在某一個產品線或是某一類產品出現問題的時候，還有一個很好的選擇可以支撐業務發展。第二是在此基礎上，優化技術架構選型，整個金融行業能夠協同多方力量深入研究，逐步推進基礎設施層、平臺層、應用層實現架構上的解耦，以更好地應對外部的不確定性。

信創工作面臨的難點和痛點是什么？

難點和痛點分兩層，第一層在于技術層面，第二層在于管理層面。信創類工作是一個必須要做，而且要做好的一件事。首要挑戰，可能是技術層面，作為一種新興產品或者新興技術，要融入到整個IT發展的規劃中，不啻整個IT架構的重組。基于之前的一些產品要替換成另外一種產品，過程確實是很痛苦的。因為涉及到很多適配的問題，并沒有考慮安全與應用性的問題。第二個痛點，就是需要一個很好的工具或者平臺支撐產品的快速開發迭代，來滿足相關信創的要求。從管理層面來講，很多行業客戶，尤其是一些中小機構，信創的管理是一大難點。首先是整個信創項目相對來說比較復雜，涉及到多個條線的聯動；其次是很難識別到其中的風險，自身的科技力量相對比較弱。第三痛點，就是監管合規如何把控，監管文件如何報送，如何填寫內容，哪些內容是什么階段需要獲取的，這些都是管理上的挑戰。最后就是可能因為經驗不足，又缺少相應工具，存在整個項目滯后的風險。

有沒有破解信創難點的實踐方法論？

面對這種技術風險，快速適配、產品的快速開發迭代等等，神州信息有相應技術平臺的產品，通過基于分布式或者微服務架構，支撐業務系統的快速地開發，快速地部署上線。第二，關于適配問題，我們有非常好的生態體系，比如自有的適配實驗室，可以幫客戶解決對應的難點和痛點。

至于方法論，神州信息有從信創規劃設計到信創落地實踐，再到運維和后續的優化等等的經驗，全棧式的服務能力，都在全息系統中有相應的體系。客戶也可以通過這樣的工具，快速獲取對整個信創項目的全局了解，包括行領導視角，信創負責人視角，項目經理視角，實際執行人視角，非常清晰地看到自己想看到的，知道自己需要做的事。

神州信息的核心優勢是什么？
規劃如何？

神州信息自身業務發展的覆蓋度更廣，既有咨詢規劃能力，軟件能力，也有復雜集成設計的能力。神州信息對于整個信創的落地，包括從規劃設計、應用改造、基礎設施構建、遷移部署，再到后續運維優化等等，有一個全鏈條、端到端的解決方案，這是神州信息獨到的優勢之一。另外，案例的多樣性是另一個優勢。我們服務過國有大行、股份制行、頭部城商行，也包括保險、證券等行業客戶，案例多樣性、工作開展的全面性和深入度，都會為我們的核心優勢添磚加瓦。因為整個過程中都凝聚了精英人才的思想，讓我們不斷地在這個過程中有相應的積淀，成為金融信創市場的領先實踐者。第三就是在生態這方面，能夠起到重要作用，所以我們整個生態骨干建設也是非常有優勢的。

未來在哪些方面提升金融信創能力？

隨著金融信創進入全行業推廣階段，各金融機構內部信創投入逐漸向一般業務系統及核心業務系統深入。牽一發而動全身，底層IT架構變革將驅動上層應用系統解決方案供應商高速發展。金融信創推動底層IT架構向信創架構過渡，將從兩個方向推動上層金融IT應用系統發生變化，一種是中小體量的業務系統對信創架構進行適配改造，第二種是體量較大的業務系統將基于自主可控的服務器研發上線全新的分布式業務架構。

基于客戶需求變化，神州信息將在以下方面重點進行能力建設：首先是適配，以前我們積累了在一般業務系統或者是辦公環境里的適配經驗，可能是在底層硬件基礎上做適配，未來更多要提升在類似 IaaS和PaaS層的適配，更多以輕量級的形式實現“一次適配，多次復用”，減少重構應用，減輕各個廠商的負擔。其次是更緊密地和生態廠商進行學習合作，迅速培養應變能力，起到及時補位的作用。最后是不斷完善和提升在創新領域的能力，帶給客戶更多的運營能力、拓客能力，以幫助銀行客戶更好地進行服務。

神州信息借助對金融行業的深刻理解，依托深厚的自主研發能力和生態整合能力，為金融行業信創業務發展賦能，助力金融客戶量身打造端到端信創路線規劃咨詢、基礎設施建設、專業應用軟件適配遷移和運營支撐服務，推動關鍵金融業務信創的順利落地。在新征程上，繼續奮力拼搏在國家金融信創領域的前沿，這是作為科技人的熱血，也是實現數字中國使命邁出的堅實步伐。