以下文章來源于信息化百人會 ，作者信息化百人會

作為信息化百人會的創(chuàng)始成員之一，神州信息董事長郭為是一位專注信息化及數(shù)字科技產(chǎn)業(yè)的知名企業(yè)家，一直以豐富的行業(yè)實踐探索中國信息化、數(shù)字化的發(fā)展方向。2022年6月，郭為出版了專著《數(shù)字化的力量》，從企業(yè)家的視角，分享了對數(shù)字經(jīng)濟(jì)以及數(shù)字化所產(chǎn)生影響的感知和認(rèn)識，凝結(jié)30余年見證并參與中國信息化建設(shè)的深度洞察與豐富實踐，為企業(yè)數(shù)字化發(fā)展提供了重要參考和行動指南。

在“信息化百人會2022年峰會”期間，郭為受邀在峰會主論壇上圍繞《數(shù)字化的力量》的核心內(nèi)容進(jìn)行了主題演講。峰會期間也舉辦了一場《數(shù)字化的力量》新書品讀會，眾多百人會成員、專家和企業(yè)家圍繞《數(shù)字化的力量》一書進(jìn)行了深入品讀，共同探討了數(shù)字化給人類文明帶來的顛覆性變革，前瞻研判了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的未來可行方向。

郭為在《數(shù)字化力量》一書中厘清數(shù)字化的發(fā)展脈絡(luò)，分析了云原生、數(shù)字原生和元宇宙為人們的工作、生活和企業(yè)發(fā)展帶來哪些積極意義，并提出了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四個可行方向：資產(chǎn)數(shù)字化、產(chǎn)業(yè)數(shù)聯(lián)、決策數(shù)智化和企業(yè)無邊界。

本文詳細(xì)整理了郭為在峰會主論壇上的發(fā)言內(nèi)容和新書品讀會上與嘉賓互動的精彩觀點。

郭為在信息化百人會2022年峰會主論壇發(fā)表主題演講

《數(shù)字化的力量》這本書主要講了四部分內(nèi)容：一是如何看待數(shù)字化浪潮；二是為什么會有數(shù)字化浪潮，涉及如何對世界產(chǎn)生新的認(rèn)知顛覆以及技術(shù)范疇變化；三是企業(yè)數(shù)字化和信息化之間的差別，如何完成數(shù)字化進(jìn)程；四是企業(yè)數(shù)字化帶來新發(fā)展機(jī)遇、新引擎。分享本書的一些內(nèi)容。

一、奔涌而來的數(shù)字化浪潮

1980年，全球前十大上市公司的總市值約為2364億美元，十家中只有一家是數(shù)字相關(guān)的公司IBM。2021年全球前十大上市公司的總市值是121360億美元，其中八家和數(shù)字技術(shù)相關(guān)。這個數(shù)字變化說明從供給側(cè)的角度看，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)占越來越大的比重。另外，2010年前十大上市公司的總市值是23685億美元，2021年已經(jīng)有兩大上市公司的市值超過了2.5萬億美元，一個是微軟，一個是蘋果，一家上市公司已經(jīng)相當(dāng)于十年前全球十大上市公司市值，這樣的增長速度和規(guī)模在人類歷史上是空前的。

從消費側(cè)來看，2000年我國的上網(wǎng)人數(shù)是1690萬，平均上網(wǎng)時長是16小時/周，2022年我國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)已達(dá)到10.32億，平均上網(wǎng)時長是28.5小時/周。每周的總上網(wǎng)時長從2.77億小時增長到294億小時，達(dá)到100多倍。數(shù)字消費已經(jīng)成為消費主流，標(biāo)志著一個新浪潮的到來。

1980年托夫勒出版了《第三次浪潮》，第一次提出信息化時代到來，同年喬布斯創(chuàng)立的蘋果公司在納斯達(dá)克上市，這家1976年創(chuàng)立的公司4年間創(chuàng)造了幾十個百萬富翁，成為了美國故事的傳奇。喬布斯不僅發(fā)明了桌面電腦，而且重新定義了手機(jī)。今天討論較多的云和大數(shù)據(jù)，喬布斯重新定義手機(jī)時已經(jīng)應(yīng)用，比如iTunes代替了CD，一個音樂商店已經(jīng)能夠滿足消費者需求，在音樂商店的消費過程，既是對云的消費，也是對數(shù)據(jù)的消費。2007年，數(shù)據(jù)消費和云消費已經(jīng)走進(jìn)生活，至今已經(jīng)過去了15年。蘋果公司通過實踐展現(xiàn)出數(shù)字化的魅力，作為偉大的企業(yè)家喬布斯點燃了人類數(shù)字文明的火炬。

二、人類的進(jìn)化史就是一部認(rèn)知顛覆的歷史

在兩千多年前，人類對世界的認(rèn)識有三個假設(shè)。一是中國人認(rèn)為世界是由金木水火土組成的，是一種傳統(tǒng)古典系統(tǒng)論觀點。基于這個基本假設(shè)，中國引領(lǐng)了農(nóng)耕文明的發(fā)展，利用五行發(fā)明了二十四節(jié)氣，這是一個農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)，今天的農(nóng)業(yè)仍然按照二十四節(jié)氣來進(jìn)行。還有一系列其他農(nóng)業(yè)技術(shù)，這是中華文明對世界的巨大貢獻(xiàn)。二是在古希臘提出世界是物質(zhì)的、原子的、粒子的，這個假設(shè)到牛頓提出自然哲學(xué)的數(shù)學(xué)原理后得到普遍應(yīng)用，這也就預(yù)示著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)孕育了工業(yè)文明時代的到來。今天占引領(lǐng)地位的西方工業(yè)文明建立在這個假設(shè)條件之下。三是畢德哥拉斯在古希臘時代提出了世界是數(shù)字的假說，他指出所有河流的周長和直徑之比是1：3，我們知道這是圓周率定義了曲線和直線之間的關(guān)系，中國和古希臘發(fā)明的勾股定理描述了直角三角形三條邊之間的關(guān)系。這些昭示了數(shù)據(jù)是描述關(guān)系的重要手段之一，也說明成為社會主體的人類或者人與自然的關(guān)系可以用數(shù)字來表達(dá)。

由于計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、云計算的發(fā)展，導(dǎo)致當(dāng)前海量數(shù)據(jù)出現(xiàn)，人類的認(rèn)知模式也從假設(shè)、實驗、驗證到修訂的過程，變成了直接通過大數(shù)據(jù)來認(rèn)知這個世界，所以必須在認(rèn)知上發(fā)生巨大的變化，看到世界是數(shù)字的。從這個基點出發(fā)，我們對世界的看法將發(fā)生顛覆。

中共中央十九屆四中全會提出數(shù)據(jù)是生產(chǎn)要素，標(biāo)志著人類進(jìn)入了數(shù)據(jù)時代的新紀(jì)元。在此之前的數(shù)字化或者信息化過程，是基于計算機(jī)技術(shù)和控制論、系統(tǒng)論的概念，對一個系統(tǒng)的有效控制，通過正負(fù)反饋方式達(dá)到一個既定目標(biāo)。而數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素，它就不只是一個技術(shù)的發(fā)展概念，它是一個經(jīng)濟(jì)學(xué)或者是一個社會的數(shù)字資產(chǎn)，數(shù)字資產(chǎn)將會成為未來數(shù)字化時代一個最重要的資產(chǎn)表達(dá)方式或生產(chǎn)要素的表達(dá)方式。

正如在農(nóng)耕文明時代，土地是最重要的財富表達(dá)方式，工業(yè)文明時代資本是最重要的財富表達(dá)方式。在數(shù)字文明時代，數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素，通過變現(xiàn)實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值，拋棄了過去對生產(chǎn)要素的一些認(rèn)知，人類進(jìn)入一個新的歷史發(fā)展階段，這也是數(shù)字化和信息化的差別。

三、數(shù)字化的關(guān)鍵就是數(shù)據(jù)資產(chǎn)的累積

把數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素來看待，它最重要的功能是為了發(fā)展業(yè)務(wù)，企業(yè)業(yè)務(wù)一是創(chuàng)新產(chǎn)品，二是創(chuàng)新服務(wù)，如何把服務(wù)或產(chǎn)品便利高效地送達(dá)客戶手上，這是所有企業(yè)經(jīng)營的根本目的。

什么來支撐這樣一個目標(biāo)？工業(yè)文明時代是流水線等，數(shù)字文明時代是數(shù)據(jù)資產(chǎn)。如何通過數(shù)據(jù)資產(chǎn)快速構(gòu)建新業(yè)務(wù)和新服務(wù)？比如蘋果手機(jī)的iMusic,當(dāng)用戶喜歡古典音樂的時候，這個APP了解到需求，就會將用戶偏好的最新音樂進(jìn)行推送；招商銀行會根據(jù)個人行為風(fēng)險偏好推送相應(yīng)的理財產(chǎn)品。

作為云原生和數(shù)字原生最典型的企業(yè)是亞馬遜，它是一個完整的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例。亞馬遜是當(dāng)前全球最大的公有云服務(wù)公司，很重要的一點是它開放了API。亞馬遜的核心資產(chǎn)正是它的海量數(shù)據(jù)，而通過AWS云平臺，亞馬遜將這些數(shù)據(jù)開放出來供合作伙伴使用，逐漸變成生意的一部分，并從此開啟了品牌化道路。核心資產(chǎn)數(shù)字化為亞馬遜帶來了巨大的收益。2020年亞馬遜集團(tuán)營收達(dá)到3860億美元，凈利潤為213億美元，AWS云計算業(yè)務(wù)營收達(dá)到453億美元凈利潤為135億美元，雖然AWS營收僅占集團(tuán)的11%，但是卻貢獻(xiàn)了60%的集團(tuán)利潤。

所以數(shù)字化一方面要把業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，同時要把數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化。企業(yè)發(fā)展最重要的是兩個內(nèi)容，一方面是不斷地累積數(shù)據(jù)資產(chǎn)，另外一方面是利用這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)去實現(xiàn)業(yè)務(wù)。今天實現(xiàn)業(yè)務(wù)最重要的技術(shù)手段是云，云技術(shù)使得能夠快速地實現(xiàn)業(yè)務(wù)編排，比如類似低代碼、自動開發(fā)、應(yīng)用服務(wù)器的發(fā)明等。

圖 數(shù)字化轉(zhuǎn)型數(shù)云融合模型

四、人類最偉大的發(fā)明就是不斷顛覆的技術(shù)范式

數(shù)字化時代的新技術(shù)范式最典型的特征是以云原生為核心，以大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能等多種數(shù)字技術(shù)為通用技術(shù)。

計算的發(fā)展經(jīng)歷了算盤、科學(xué)計算、商業(yè)計算和網(wǎng)聯(lián)計算的過程，當(dāng)今的云是建立在K8s之上，云上數(shù)據(jù)操作系統(tǒng)的發(fā)明使得所有的應(yīng)用可以不被服務(wù)器所限制。過去應(yīng)用是基于一個CPU推動一個應(yīng)用，即使虛擬化情況下仍然是一個服務(wù)器推動一個應(yīng)用。今天可以基于云原生的技術(shù)范式創(chuàng)新來拓取所有的數(shù)據(jù)，通過自動化編排來實現(xiàn)業(yè)務(wù)的自動化形成，這樣一個云技術(shù)范式的發(fā)明，起到了非常重要的變革作用，有點像交通領(lǐng)域的集裝箱，極大地提升了編排效率。

技術(shù)體系也從以應(yīng)用為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心，比如招商銀行針對高凈值客戶有2000個數(shù)字化應(yīng)用，也就是2000個服務(wù)，當(dāng)可以根據(jù)個人的風(fēng)險偏好提供一個以客戶為中心的服務(wù)體系的時候，是真正實現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

五、基礎(chǔ)設(shè)施是人類文明的標(biāo)志

任何一個時期的技術(shù)或者基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都是這個時期文明的標(biāo)志，中國現(xiàn)在要走中國式現(xiàn)代化道路離不開數(shù)字技術(shù)的支撐。總書記反復(fù)強(qiáng)調(diào)數(shù)字化技術(shù)，普惠金融、鄉(xiāng)村振興、生態(tài)環(huán)保都可以通過數(shù)字技術(shù)實踐來解決。

在鄉(xiāng)村振興方面，數(shù)字化是一個很重要的解決問題的鑰匙。農(nóng)民、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)以及農(nóng)業(yè)經(jīng)營過程中，最大的問題是如何實現(xiàn)社會化大生產(chǎn)，要實現(xiàn)社會化大生產(chǎn)就要建立農(nóng)村農(nóng)業(yè)的平臺，基于傳統(tǒng)的工業(yè)方式社會化大生產(chǎn)非常難以組織，而數(shù)字化本身的柔性，使得能夠通過數(shù)字化提供公共服務(wù)，比如播種、施肥都可以通過數(shù)字技術(shù)的推動，使得社會化大生產(chǎn)的問題得到很好的保障和解決，同時也可以和金融資本相結(jié)合。

寧德的白茶，其實就是利用了數(shù)字技術(shù)把生產(chǎn)茶的茶商、經(jīng)營茶的茶商以及金融機(jī)構(gòu)和政府的監(jiān)管機(jī)構(gòu)統(tǒng)一起來，通過數(shù)字技術(shù)對于茶農(nóng)的賦能，使其在進(jìn)行生產(chǎn)和擴(kuò)大產(chǎn)能的過程中更容易獲得充足的資金和金融支持。在貿(mào)易和銷售過程中，可利用數(shù)字化實現(xiàn)地理標(biāo)志性產(chǎn)品的跟蹤，從而使得茶的價格和質(zhì)量得到保證，實際上也提升了整個農(nóng)產(chǎn)品售價，通過這種方式實際上賦能了農(nóng)民、農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化。在化解金融風(fēng)險方面，我們也在嘗試如何通過中小企業(yè)數(shù)字資產(chǎn)的定價給銀行提供新的風(fēng)控模型等等。

我們認(rèn)為，可以利用數(shù)字化自身的特征，以數(shù)字資產(chǎn)為抓手，幫助各行各業(yè)實現(xiàn)金融的普惠化，進(jìn)而實現(xiàn)現(xiàn)代化進(jìn)程。江蘇作為我國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的模范和先行單位，我們正在做從省到市到縣三級的數(shù)據(jù)平臺建設(shè)，雖然還是初步階段，但對于農(nóng)業(yè)資產(chǎn)、農(nóng)業(yè)社會生產(chǎn)經(jīng)營活動給予了很好的扶持，相信隨著整個數(shù)字資產(chǎn)的形成，會助力中國早日實現(xiàn)某種跨越式的發(fā)展。

《數(shù)字化的力量》書中講得最多的例子是如何把數(shù)據(jù)資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為金融資產(chǎn)，從而實現(xiàn)普惠金融，可以應(yīng)用到農(nóng)業(yè)農(nóng)村、中小企業(yè)。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠為企業(yè)帶來資金和新的生產(chǎn)要素，不僅解決效率問題，還要解決增長和業(yè)務(wù)問題。

《數(shù)字化的力量》新書品讀會精彩觀點摘錄

新書品讀會現(xiàn)場

在新書品讀會上，黃澄清、李慧鏑、丁同欣等百人會成員、眾多業(yè)內(nèi)專家學(xué)者和企業(yè)家與郭為圍繞《數(shù)字化的力量》一書的創(chuàng)作背景及企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值管理、數(shù)據(jù)中臺等話題進(jìn)行了深入交流和探討。

以下為部分嘉賓互動問答內(nèi)容整理。

信息化百人會成員、中國移動通信集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理、黨組成員李慧鏑：

二十大報告提出中國式現(xiàn)代化是一個鮮明的特色，我們是人口基數(shù)龐大的現(xiàn)代化，14億人是共同富裕的現(xiàn)代化，每個人都要過好日子，物質(zhì)文明和精神文明相協(xié)調(diào)的現(xiàn)代化，經(jīng)濟(jì)發(fā)展而且是精神上的豐富，人類自然與生態(tài)和諧的現(xiàn)代化，最后是走和平發(fā)展道路的現(xiàn)代化。言外之意，我們的現(xiàn)代化不像以前的大國之間一定要開戰(zhàn)實現(xiàn)現(xiàn)代化的模式，不是，我們走新的道路。

在這條道路下要實現(xiàn)中國式現(xiàn)代化，我認(rèn)為就像您所說的我們需要依靠數(shù)字化的力量，我們要發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，靠創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略來落實。西方發(fā)達(dá)國家，西歐、美國、日本和澳大利亞加起來人口是10億出頭，也許12-13億，我們是14億，比他們?nèi)丝诨鶖?shù)要大。我們發(fā)展中國式現(xiàn)代化不是靠侵略，不是靠掠奪，我們是靠創(chuàng)新把蛋糕做大，當(dāng)然更多的還是提供更多的經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間，讓大家能夠?qū)崿F(xiàn)和平共生，互利共贏的發(fā)展目標(biāo)，這需要數(shù)字化應(yīng)用創(chuàng)新發(fā)揮重要作用。

下面我問一個書中具體的問題，《數(shù)字化的力量》這本書提到企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有四個核心方向，第一是資產(chǎn)數(shù)字化，第二是產(chǎn)業(yè)數(shù)聯(lián)，第三是決策數(shù)智化，第四是企業(yè)無邊界，請您為大家解讀一下，您覺得什么才可以算做企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)？

郭為：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有四個核心方向，第一是資產(chǎn)數(shù)字化，第二是產(chǎn)業(yè)數(shù)聯(lián)，第三是決策數(shù)智化，第四是企業(yè)無邊界。工業(yè)文明時代，我們在計算一個企業(yè)的資產(chǎn)時看到的總資產(chǎn)、凈資產(chǎn)，都是靜態(tài)的，但在資本市場上，估值一個企業(yè)時往往是動態(tài)的，考慮所謂的PE、PS參數(shù)，實際上是一種很不準(zhǔn)確的估值方法，最主要的問題是沒有把企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)或企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)量化體現(xiàn)出來。

什么是企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)？企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)就是它的客戶、產(chǎn)品、人才或者說企業(yè)最核心的競爭能力。

企業(yè)的核心競爭能力如何體現(xiàn)？可能體現(xiàn)在它對客戶的理解和認(rèn)知，對客戶行為的記錄。數(shù)字化使得企業(yè)能夠洞察客戶的需求變化，比如，今天所有智能手機(jī)上的應(yīng)用APP，假如你在今日頭條上分享了關(guān)于酒的內(nèi)容，馬上各種酒的廣告就會推送上來，這是后臺通過個人的消費行為和使用行為，推送產(chǎn)生新的消費需求，這種能力就是今日頭條的核心競爭力。所以，基于對客戶的認(rèn)知以及各種各樣對于業(yè)務(wù)的洞察力等，都是企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)有很多來源，過去傳統(tǒng)企業(yè)做ERP時只是保證結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，其實大量非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)也是一樣重要，我們應(yīng)該把這些數(shù)據(jù)搜集起來。同時，在整個系統(tǒng)運行過程中也會產(chǎn)生大量的中間數(shù)據(jù)，這些中間數(shù)據(jù)也是企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，我們都應(yīng)該把它保留下來，重新再認(rèn)知，通過數(shù)據(jù)挖掘或各種各樣的數(shù)據(jù)挖掘工具來發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系和價值，這是企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的意義，也是數(shù)字化和信息化的差別。

赫伯特·西蒙講管理是一系列的決策過程。其實我們今天所有的AI或者人工智能本質(zhì)就是一系列的決策過程。這些決策過程如何實現(xiàn)智能化？其實這就是企業(yè)的轉(zhuǎn)型，企業(yè)的敏捷性就要往這個方向走，這些智能化的東西有可能成為很好的產(chǎn)品。以今日頭條為例，它在推送廣告信息的時候，是靠后臺的人工智能來進(jìn)行推送，無論從語音識別、圖像識別還是任何其它的識別角度來看，它能快速決策推送個人所需要的服務(wù)和產(chǎn)品。這不僅僅是企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)部決策流程的智能化，很重要的一點是實現(xiàn)對外部服務(wù)的一系列決策的智能化，所以整個企業(yè)的智能化肯定是數(shù)字化很重要的一個方向。

什么是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)？對這個詞有不同的看法，我認(rèn)為工業(yè)不存在互聯(lián)網(wǎng)，這是一個很文學(xué)化的內(nèi)容，工業(yè)就是產(chǎn)業(yè)數(shù)聯(lián)，實際上是研究產(chǎn)業(yè)的知識圖譜，產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)的相互關(guān)系。

羅羅發(fā)動機(jī)公司通過商業(yè)模式的變革，它不再賣發(fā)動機(jī)了，而是利用發(fā)動機(jī)的所有運行數(shù)據(jù)，不斷的技術(shù)更新，從1500小時的運行到3000小時的運行，降低運行成本，通過對于風(fēng)向、航程、載客量的大數(shù)據(jù)分析，降低發(fā)動機(jī)油耗，從而和航空公司進(jìn)行分成，這是非常典型的數(shù)字互聯(lián)。未來的產(chǎn)業(yè)形態(tài)或許就是通過產(chǎn)業(yè)互聯(lián)，把所有行業(yè)通過數(shù)字化手段，實現(xiàn)可視化，實現(xiàn)可分享的商業(yè)模式。

今天騰訊用了中國移動的網(wǎng)絡(luò)，給中國移動付錢，同時騰訊在這個網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上也在做自己的社交平臺，包括蘋果公司的APP也是在為中國移動付錢，因為要消耗流量，其實這也是一種產(chǎn)業(yè)互聯(lián)的形態(tài)。

什么是企業(yè)無邊界？任何企業(yè)如果能夠把自己的核心競爭力做到極致的時候，其實就形成了一個無邊界的組織。計算機(jī)軟件里有開源，所謂開源就是只有最好沒有次好，只要你做到最好，大家會共享你的東西。實際上使得發(fā)明這個技術(shù)的人或者這家企業(yè)，它的組織變成一個無邊界。特別是當(dāng)前在云的大環(huán)境下，社交網(wǎng)絡(luò)平臺變得越來越普及和方便，今天的組織已經(jīng)無法用傳統(tǒng)的邊界所能限定了，既不是一個圍墻，也無法使用傳統(tǒng)的對企業(yè)的一種定義方式判定是做什么的，因為市場在變化，需求在變化。

在數(shù)字化時代，企業(yè)的數(shù)字化會有數(shù)據(jù)的資產(chǎn)、決策的數(shù)智化、產(chǎn)業(yè)的數(shù)聯(lián)和企業(yè)發(fā)展的無邊界這四個基本特征。當(dāng)然還有很多其他特征。

信息化百人會成員，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會，中國網(wǎng)絡(luò)空間安全協(xié)會副理事長黃澄清：

每次參加活動我覺得并不一定有什么結(jié)論，但是能帶來思考，這很重要。今天的發(fā)布會使我想到了一本書《數(shù)字化生存》，是1996年出版，在美國很暢銷。我看了這個書，那時數(shù)字化剛剛有，講述在數(shù)字化的環(huán)境里怎樣適應(yīng)和生存。后來還有一本書《世界是平的》，是2006年出版，由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使世界變平了，比如，創(chuàng)業(yè)沒有門檻，由于互聯(lián)網(wǎng)的開放，信息的獲取變平了，我們怎樣適應(yīng)這樣的環(huán)境，全球一張網(wǎng)下怎樣消除數(shù)字鴻溝，建設(shè)一個人人受益的信息社會，怎樣保護(hù)網(wǎng)絡(luò)的版權(quán)等，世界變平帶來機(jī)遇也帶來新的問題。

2022年，我們又出了一本書叫做《數(shù)字化的力量》，《數(shù)字化的力量》跟《數(shù)字化生存》完全不一樣，通過題目大家可以看到數(shù)字化已經(jīng)深入人心，它已經(jīng)變成一種力量來推動社會，推動經(jīng)濟(jì)變革。您講到三個顛覆，使我印象深刻。第一個顛覆是大數(shù)據(jù)形成帶來的變化和顛覆，第二是由于技術(shù)的發(fā)明帶來的顛覆，第三是技術(shù)范式的變化，企業(yè)核心價值的變化，我聽了以后深受啟發(fā)。這些顛覆，給我?guī)硇碌乃伎迹诎l(fā)言中，多次強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的重要性，資本是在流動中升值。既然數(shù)據(jù)作為資產(chǎn)，我認(rèn)為數(shù)據(jù)應(yīng)該在流動中升值，從技術(shù)上和管理上未來怎么解決數(shù)據(jù)的流動？如果說數(shù)據(jù)作為資產(chǎn)，首先要確權(quán)，流動要交易確權(quán)等一系列問題，作為資產(chǎn)，您覺得未來從技術(shù)管理上如何解決數(shù)據(jù)流動的問題，使它產(chǎn)生價值？

郭為：我覺得黃主任提出了一個非常難回答的問題，是一個極具挑戰(zhàn)性的問題，同時，也是我這本書里無法回答的問題，我今天也無法回答的問題。全國各地成立很多數(shù)據(jù)交易所，其實很多數(shù)據(jù)交易所很難持續(xù)運營。為什么？因為我們用工業(yè)文明的交易方式來看待數(shù)字交易，包括解讀區(qū)塊鏈，區(qū)塊鏈跟元宇宙是完全不同的。在解讀區(qū)塊鏈的時候，我們強(qiáng)調(diào)它的去中心化，其實最核心的不是去中心化，而是分布式。未來不會只有一個場所進(jìn)行數(shù)據(jù)交易，因為無論是在企業(yè)內(nèi)部，或企業(yè)外部都是實時進(jìn)行著數(shù)據(jù)的交易，這是我想象到的一種情景。

美國有一家公司snowflake，我們傳統(tǒng)上叫數(shù)據(jù)存儲公司，實際上，它已經(jīng)演化成了數(shù)據(jù)交易公司，不同公司的數(shù)據(jù)通過它的體系實現(xiàn)交易，從而實現(xiàn)價值。也就是，同樣一個數(shù)據(jù)在不同的企業(yè)或不同的場景應(yīng)用上，它的定價完全不同，這些都體現(xiàn)在數(shù)據(jù)特征上。

數(shù)據(jù)其實在不同應(yīng)用場景下，它的價值也不同，這就帶來了交易的復(fù)雜性或者不確定性，這是一個很大的難題，我?guī)е@個問題繼續(xù)提問，數(shù)據(jù)資產(chǎn)的定義和數(shù)據(jù)資產(chǎn)的交易應(yīng)該是怎樣的形態(tài)，應(yīng)該用什么樣的方式來定義？數(shù)據(jù)的大規(guī)模交易是未來真正形成數(shù)字化的力量根本。如果不形成這樣的交易系統(tǒng)，只是解決內(nèi)部的效率或者是新的資產(chǎn)增值，沒有資本市場，企業(yè)將很難發(fā)展壯大，一個個進(jìn)行定價將會很困難。

信息化百人會成員、首旅集團(tuán)原副董事長丁同欣：

我讀這本書受益非常大，受到了很大的啟發(fā)，最大的啟發(fā)是您在書里提到企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的論述和案例分析。最近我們協(xié)會做案例追蹤幫助企業(yè)，現(xiàn)在有一個案例是網(wǎng)約車企業(yè)從價值顛覆方面做得不夠好，您在書里提到在元宇宙時代沒有流通環(huán)節(jié)，生產(chǎn)消費是完全統(tǒng)一的，怎樣更加深刻理解這一論述？讀完該書，我感覺數(shù)字化消費這一趨勢發(fā)展非常快，比我預(yù)期的快，這方面該如何理解？請您再論述一下。

郭為：元宇宙是一個很新的詞，從數(shù)字原生的角度來講，未來的消費過程就像頭條的消費、IP的消費，沒有中間環(huán)節(jié)了，是直接消費數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)回歸到本身的供應(yīng)商直接形成新的產(chǎn)品或者服務(wù)，我認(rèn)為元宇宙如果作為一個數(shù)字原生的業(yè)務(wù)發(fā)展方向會出現(xiàn)這樣的情形。

浙江責(zé)聯(lián)科技有限公司創(chuàng)始人裘炅博士：

我的問題是有關(guān)決策智能化，黨的二十大報告里提到人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有，這跟共建共治共享之間是什么關(guān)系？因為我主要進(jìn)行責(zé)任研究，風(fēng)險研究，包括人工智能，我提出人工智能要統(tǒng)一到盡責(zé)學(xué)習(xí)上，怎樣幫助人去盡責(zé)？我想聽聽您在這方面是如何思考的。包括提到組織的無邊界，我們想要把物聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展到責(zé)聯(lián)網(wǎng)的時代上來，對人如何進(jìn)行促進(jìn)，下一步信息化也好、數(shù)字化也好，一定要把人逼出來，決策智能化和人的盡責(zé)這方面想聽聽您的高見。

郭為：我覺得共建共治共享是一個原則問題，是一個決策的規(guī)則問題，決策智能化是一個手段問題，在這個原則上實現(xiàn)快速有效的決策，本身是統(tǒng)一的，不同的原則下都可以實現(xiàn)快速的決策，本身是不矛盾的，這是一致的。我們國家目標(biāo)是2035年基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化，我們公司建立了2035實驗室，我認(rèn)為中國實現(xiàn)的社會主義現(xiàn)代化最重要的特色就是數(shù)字化，是區(qū)別于西方通過工業(yè)現(xiàn)代化所實現(xiàn)的道路，我們要充分利用數(shù)字化的階段為我國發(fā)展創(chuàng)造歷史機(jī)遇，這是習(xí)總書記講的百年未有大變局下的大機(jī)遇，這是中國式現(xiàn)代化，這也是我們始終堅持的。

浙江大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心創(chuàng)始主任、清科創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心總經(jīng)理代建俊：

實際上我們在日常的工作中確實也接觸了一些大的民營企業(yè)，大的央企，包括中小型民營企業(yè)，它們在數(shù)字化過程中遇到了客戶端的一些問題和困惑，我想代表這樣一些群體提問一個問題。怎樣看待短期或者中長期數(shù)據(jù)中臺對大型企業(yè)的效益？中小型企業(yè)適不適合部署數(shù)據(jù)中臺？

郭為：數(shù)據(jù)中臺的概念，我覺得主要針對于大中型企業(yè)。越超大型的企業(yè)，數(shù)據(jù)中臺的價值會越大，因為在企業(yè)長期發(fā)展過程中，大型企業(yè)存在大量的流程，這些流程之間實際上沒有連接，由于計算機(jī)的體積是獨立的架構(gòu)，這些系統(tǒng)都是非常獨立的。因此，數(shù)據(jù)中臺第一個解決的問題就是打通所有的流程，通過中臺，通過數(shù)字孿生的方式把所有的流程全部打通，從而實現(xiàn)企業(yè)的決策者、管理者對于整個業(yè)務(wù)的可視化。

企業(yè)有多少商機(jī)，有多少在線的資源，有多少企業(yè)項目，有多少客戶，有多少員工等等所有資源的可視化變得非常重要。特別是運行當(dāng)中的數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)上我們有ERP報表，這些全部都是靜態(tài)的，不是動態(tài)的，所以建立一個中臺體系是非常重要的。今天我們看到美軍前線的作戰(zhàn)人員都可以做到單兵作戰(zhàn)，包括俄烏戰(zhàn)爭，為什么以高效的單邊作戰(zhàn)，其實所有的后臺都是通過中臺來調(diào)用，而不是通過后援部隊來減少前線人員的負(fù)擔(dān)。

作為企業(yè)，讓每個員工更加簡單，不再處理那么復(fù)雜的內(nèi)部流程，這是建立中臺一個很重要的方式。第二步是中臺本身會形成大量的數(shù)據(jù)積累，過去沒有中臺，數(shù)據(jù)都是分散的，我們很難發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，當(dāng)數(shù)據(jù)集中之后，實際上就能夠發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，有可能數(shù)據(jù)中臺會變成一個新的引擎。

從另外一個角度看，數(shù)據(jù)中臺是企業(yè)新的動力系統(tǒng)，新的引擎，未來它既是一個數(shù)據(jù)中臺也是個技術(shù)中臺，更是一個創(chuàng)新的中臺。當(dāng)然也有很多的專家是批判的，認(rèn)為中臺是沒有必要的。

對于小企業(yè)，我們認(rèn)為確實沒有必要建立數(shù)據(jù)中臺，因為數(shù)據(jù)中臺的負(fù)擔(dān)比較重，投資比較大，要求比較高，而且如果企業(yè)本身業(yè)務(wù)比較簡單，再搞一個業(yè)務(wù)中臺有點“畫蛇添足”。我們認(rèn)為新的企業(yè)應(yīng)該建立在云原生、數(shù)字原生的架構(gòu)下，所有的應(yīng)用不要再走傳統(tǒng)的流程化、架構(gòu)化的體系。