神州信息智能網點條線 Sm@rtReceipt 產品是神州信息融信軟件有限公司在二十余年技術與行業積累的基礎上自主研發的一套統一回單系統,支持多種回單渠道靈活接入、具備完善信息安全機制,提供全行級的統一單據管理。該系統旨在統一單據管理、統一費用管理、降低運營成本、減少網點工作人員的事務性工作,提升其業務辦理效率使之能夠把更多精力投入到客戶服務和產品營銷中去,有效改善客戶服務體驗,促進網點營銷能力提升。
對公客戶通過統一智能系統打印回單,方便快捷,能夠提升客戶服務水平;對私客戶通過統一智能系統打印流水單、存款證明更加簡便,減少柜內低附加值業務處理。
顧客自主選擇打印回單,減輕了柜面壓力,省去了人工打印、蓋章和發放的環節,大大節省了柜員的勞動時間,同時避免了投放錯誤和回單丟失等問題,提高顧客體驗,節省顧客等待時間。