神州金庫WMS揀貨策略大揭秘

神州控股

喬麗

近年來，電商企業促銷活動日趨繁多，已不再是之前的“雙十一"和“618”，各種節日包括各種國內的（如年貨節）、國外的（如情人節、母親節等）；農歷的(如9.9大促)，陽歷（3.8大促）都有大大小小不同的促銷。除此之后，還有針對不同用戶（如母嬰節）或行業（如通信狂歡節、家裝節等）的促銷活動。各種促銷活動的增加，消費者購買力的增強，使得物流需求劇增，如何實現大促時的訂單履約能力，是倉儲物流中面臨的具大挑戰，這是一個系統工程。本文僅對倉庫出庫作業中影響最大的揀貨環節進行詳細分析。

雖然說影響出庫效率最大的是揀貨，但實際上這個最本質的并不是“揀貨”這個動作本身，而是揀貨員依據的什么樣的指令進行揀貨，是采用“逐單揀”還是“批量揀”？批量揀采用什么樣的訂單組合方式（波次）？這是最核心的。接下來我們便結合神州金庫WMS，來探索一下大促時的揀貨策略。

首先

對訂單按訂單結構進行標識

按照訂單中包含的SKU數量和每個SKU的件數特點，將訂單分為單品（SKU）單件、多品單件、多品（多SKU多件）三類。根據對多年雙十一大數據的分析，雙十一時每年的單品單件訂單和套組訂單從30%至80%，呈每年上漲的趨勢，在21年甚至達到了90%。這主要是由于近幾年商家制定的爆款、套組促銷營銷策略決定的。雖然這個是雙十一整體的訂單形態特點，而單據的接入是不完全連續的，但是如果將訂單進行一段時間的匯總再進行生產，也可以達到“事半功倍”的效果。

其次

按訂單形態組建波次，選取不同的揀貨策略

單品單件訂單，包含兩類：一類為原始訂單就只有單SKU，還有一種是商家下發訂單為套組。庫房提前對這種套組產品進行預包，WMS在接入單據時將原始訂單轉換為套組商品SKU。商品常采用堆地方式，集中存放，方便整入整出。訂單揀貨時一般采用固定區域批量揀選，再二次分揀的方式。所謂固定區域是為了防止其他形態的單據優先出庫破壞了為單品單件訂單預留的庫存。單品單件訂單揀貨快，出錯率低，是出庫效率最高的訂單。

同品多件訂單，每個訂單所含SKU相同，件數不同。這種形態的訂單匯聚到一定量時也可以組成單獨的揀選單集中揀貨，再“二次分揀”。相對于與其他的單據混揀，這種訂單由于是同品，因此揀貨速度快，只是分揀時由于數量不等，因此分揀有一些難度。

多品套組訂單是商家并未提前通知庫房進行預包，而是由WMS對接入的單據進行數據分析，自動匯總成套組訂單集合。這種訂單一般采用“二次分揀”的方式進行揀貨。相對于多品訂單來說，此種訂單由于出庫SKU和數量均相同，因此相對于普通的多品訂單，分揀難度大大減少，出庫效率也是較高的。

其他的多件訂單，由于訂單SKU不統一，件數不統一，往往是大促收尾時的“骨頭”訂單。需要集中精力進行生產。根據難易程度和庫區大小不同，有時甚至需要將訂單進行分割，分區揀選，再進行聚合。

第三

家具家電類產品的揀選策略

以上方法對大多電商商品如手機、快消、美妝、鞋服等都可適用。但是對于一些產品家電家具商品卻不太適用。這個類目的商品，大多有獨立包裝，因此可直接利用原箱直接發貨。還有的經常會附送一些贈品，有的時候公拆分訂單發貨，有的時候會和主產品一起發貨。家具則更是有多個部件組成，需要從多個庫位揀貨并使用快遞子母單發出。因此對于這類業務，一般選用逐單摘果揀選，或邊揀邊分的方式進行揀選。

強大的物流需要強大的系統支持，神州金庫WMS便是這樣一個連續經歷了十二年“雙11”，可以處理十多個不同行業的電商業務的WMS系統。經過連續三代升級后，更是從功能、性能、結構、易用性、可視化等各方面都得到了大大提升。關于神州金庫WMS的更多功能，有待進一步分享。